交渉

コミュニケーションにも色々ある。

今回は交渉について考えてみた。

交渉とは、相手との話し合いの中でなるべく自分の欲求を満たそうとする行為だ。

同時に、相手も同じことを考えている。

つまり、双方が納得するポイントを探す行為だ。

重要なのは、お互いの欲求を知ること。

お互いの満足度を最大化するには、それぞれ何に価値を置いているのか知ったうえで話し合う必要がある。

細かい交渉テクニックが上京を左右することもあるのだろうが、欲求を知ることは交渉の一番のコツだと思う。